Verzending en retourzendingen

Verzendkosten
Op werkdagen voor 16:00 besteld? Morgen in huis! (Zelfs op zaterdag!)*

Verzendkosten Nederland:

Gratis verzenden: Vanaf  €50,- tot 15KG.
Verzendkosten €5,50: Onder de €50,- of boven 15KG.

Verzendkosten België:
Verzendkosten €10,-.

Verzendkosten Duitsland:
Verzendkosten €10,-
 

 * Is het product op voorraad en vóór 16:00 besteld? Dan wordt de bestelling dezelfde dag verstuurd. We hebben helaas geen invloed op de exacte leverdatum, maar in de meeste gevallen wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd. Deze levertijd geldt voor Nederland; voor andere landen bedraagt de levertijd doorgaans 3–4 werkdagen.

Wilt u zeker zijn van de voorraad? Neem gerust contact met ons op.

Retouneren

Retourprocedure SchilderJeSchip

Bij SchilderJeSchip doen we ons best om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht u om welke reden dan ook een product willen retourneren, dan kunt u dit doen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Hieronder leest u hoe de retourprocedure werkt:

1. Retour aanmelden

• Stuur een e-mail naar info@schilderjeschip.com met als onderwerp: “Retouraanvraag”.

• Vermeld in de e-mail:

  • Uw ordernummer

  • Naam en adres

  • Het product dat u wilt retourneren

  • Reden van retour

2. Voorwaarden voor retour

• Het product moet ongebruikt zijn en in originele verpakking zitten.

• Retourzendingen worden binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling geaccepteerd.

• Verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt bij de levering (bijvoorbeeld verkeerd of beschadigd product).

3. Verzendkosten

• Als wij een fout hebben gemaakt, ontvangt u van ons een verzendlabel of vergoeden wij de verzendkosten.

• In andere gevallen betaalt u zelf de verzendkosten voor de retourzending.

4. Terugbetaling

• Zodra wij het retourproduct hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u de terugbetaling binnen 7 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

• Houd er rekening mee dat eventuele verzendkosten (tenzij wij een fout hebben gemaakt) niet worden terugbetaald.

5. Contact

Voor vragen over retourzendingen kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@schilderjeschip.com
Telefoon: 06-38196211